1.利用目的内での利用 当社では、個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することは ございません。 またご本人の同意なく第三者に個人情報を第三者へ提供・委託することはありません。 ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあ ります。 この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求める とともに適切な管理をいたします。 当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。 @. 当社での診断・工事・その他サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。 A. 企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を 実施すること。 B. お客様からのお問合せへの対応、迅速な対応をさせて頂くために必要な業務遂行。 C. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。 |
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2.個人情報の管理について ・当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するた めに適切な安全対策を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための啓発活動に努めてまい ります。 ・お客様が、ご自身の個人情報について開示を希望される場合、ご本人であることを確認させ て頂く場合がございます。尚、ご本人確認ができない場合、個人情報の提示は出来兼ねる場 合がございます。 |
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3.個人情報の取得 お客様からのお電話等でご連絡を頂きました際に、折り返しお客様にご連絡させていただく必要 がある場合には、お名前・お電話番号をお聞きすることがございます。 |
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